Procesos
Es un grupo de acciones arbitradas con tecnología para elevar la eficiencia, la eficacia y la visibilidad de las operaciones cotidianas de la compañía.
POR QUÉ
Porque con el paso del tiempo los equipos de trabajo tienden a relajar la ejecución.
Porque se generan, en el hecho, diferentes versiones de la ejecución del mismo proceso.
Porque existe desconocimiento de la contribución de las otras áreas al trabajo en equipo.
PARA QUÉ
Para darle a la gerencia y dirección visibilidad de la eficiencia en la ejecución de los procesos.
Para darle al equipo operativo información y cadencia y así elevar su eficacia.
Para mantenener una calidad homogénea de la experiencia que ofrece la compañía.
CASOS DE USO
Coordinación de flotillas de trabajo en campo.
Aseguramiento de la cobranza desde la prospección.
Prevención de lavado de dinero en ventas de montos elevados.
Sincronización de programas complejos de ejecución multicompañías.